Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Intex Gonflable Soldes (www.bateaugonflapromo.com), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients passionnés d’équipements nautiques. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez des achats de bateaux gonflables, moteurs et accessoires nautiques.

1. Informations que nous collectons

Pour fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés), historique des transactions
• Informations de livraison : Adresse postale, préférences de livraison
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, durée de visite
• Préférences : Produits consultés, listes de souhaits, interactions avec notre service client

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes d’équipements nautiques
• Fournir un service client personnalisé
• Améliorer notre site web et nos produits
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir et détecter les fraudes
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Prestataires de paiement : Pour traiter les transactions (PayPal, processeurs de carte bancaire)
• Services de livraison : Pour expédier vos commandes
• Fournisseurs techniques : Pour l’hébergement du site et l’analyse des données
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données conformément au RGPD et à nos standards de confidentialité.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transmissions de données
• Conformité PCI DSS pour les transactions par carte
• Stockage sécurisé sur serveurs protégés
• Accès restreint aux données sensibles

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les exigences légales.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Restreindre ou vous opposer au traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement pour le marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnalité : Mémoriser vos préférences et panier d’achat
• Performance : Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services
• Marketing : Proposer des publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de révision actualisée.